Budaya kerja kami adalah Well-Planned & Full of Care, yang kemudian dijabarkan dalam empat (4) Brand Personality, sebagai berikut:
1. Credible Menjalankan tugas dengan keahlian dan pengalaman sehingga menghasilkan kinerja yang tepat, efisien dan efektif.
2. Problem-Solving Menganalisis permasalahan masyarakat agar bisa menawarkan solusi yang tepat dan berkelanjutan.
3. Compassionate Peduli pada masyarakat untuk mengangkat derajatnya, dan peduli pada mitra untuk mengerti dan menjawab kebutuhannya.
4. Inclusive Bekerja sama dengan solid untuk mencapai tujuan bersama, dan memastikan solusi bermanfaat bagi semua orang.